อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน pdh12 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
pdh12 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางแจ้งปัญหาและสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาเอกสาร ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือขอให้ทบทวนการตัดสินใจใดๆ ได้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ pdh12 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pdh12 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ให้ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ pdh12

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขปัญหา

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน pdh12 โดยการใช้งานถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ ส่งคำร้องมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทเอกสารที่ต้องการ ทีมงานจะจัดส่งให้ภายในเวลาทำการ

ยื่นคำร้องอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายภายใน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต